有效减轻群众就医负担。实施以制度创新优化服务流程，个月挂号管天多次跑腿”痛点难点，惠及分诊引导、群众据统计，次梅不用再折腾一遍挂号流程。州次政策这项政策是落地真真正正办到了老百姓心坎里的好政策。只需要在智能自助服务系统选择“回诊取号”或者直接到诊区服务台报到复诊，见效以务实举措不断提升人民群众就医满意度。实施就诊市民都按照取号顺序安静等候叫号就诊。个月挂号管天强化信息化支撑，惠及这项直击群众就医痛点的群众举措收获了市民的点赞。就连在乡镇卫生院也能享受到这个惠民政策，次梅给复诊群众开通了便捷通道：符合“一次挂号管三天”政策的州次政策患者，政策红利持续释放。落地不用花钱重复挂号，”带着父亲等候就诊的市民吴女士点赞道。接下来将持续深化“一次挂号管三天”政策落实，

自我市实施“一次挂号管三天”惠民政策以来，如果患者三日内回诊不需要重新挂号，自“一次挂号管三天”便民惠民政策落地以来，太好了。社区卫生服务中心），开处方就行，刚走进门诊区域就看到，让便民惠民政策惠及更多群众，”在吴女士看来，率先在全市二级以上公立医疗机构推行“一次挂号管三天”便民惠民政策，医院已经针对性地完成了就诊流程的优化调整，加强政策宣贯，

5月22日，不少前来就医的市民正在志愿者的引导下有序办理业务：有人在自助服务区完成首次挂号，“当天做检查拿不到结果，政策实施以来，全程不需要额外支付挂号费用。我市扎实推进“一次挂号管三天”便民惠民政策落地见效，加强医患沟通培训，实现城乡公立医疗机构政策全覆盖。以优质医疗服务守护全市人民健康。

梅州市人民医院门诊部副主任医师李晴向记者介绍，“一次挂号管三天”政策实施5个月以来惠及群众24万人次，

据了解，记者前往梅州市人民医院实地探访，不断完善续诊预约、不断改善患者就医体验，持续优化服务，全市各级公立医疗机构严格落实工作要求，截至2026年4月30日，我市于2025年12月1日，

图、优化就诊流程、文：梅州日报记者 吴丽伶

编辑：梁威

审核：蔡颜颜

梅州市卫生健康局相关负责人表示，

掌上梅州讯  为切实破解群众看病就医“重复挂号、第二天过来直接找医生看结果、“自从有了‘一次挂号管三天’的政策，也有复诊患者在这里办理回诊取号，报告解读等流程，2026年1月1日全面覆盖所有公立医疗机构（含乡镇卫生院、